工程建設(shè)施工質(zhì)量管理體系認(rèn)證
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證
質(zhì)量管理體系(QMS)是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。 取得ISO9001認(rèn)證證書(shū),可以幫助企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化管理,提高人員素質(zhì)和企業(yè)文化;外部提升企業(yè)形象和市場(chǎng)份額。具體作用如下:
1.強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
2.獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”,消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘。
3.節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。
4.在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
5.有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
6.強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)。
7.提高企業(yè)形象。
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的對(duì)企業(yè)意義重大,中盛認(rèn)證能夠滿足各種不同規(guī)模和生產(chǎn)不同產(chǎn)品客戶的認(rèn)證需求,根據(jù)客戶的現(xiàn)狀及需求為企業(yè)提供專業(yè)化、個(gè)性化的認(rèn)證服務(wù)。
環(huán)境管理體系(EMS)是企業(yè)或其他組織的管理體系的一部分,用來(lái)制定和實(shí)施其環(huán)境方針,并管理其環(huán)境因素,包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)定和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。 實(shí)施ISO14001的積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.加強(qiáng)企業(yè)或組織的公眾形象。
2.提高能源及原材料的利用,降低成本,帶來(lái)更多收益。
3.增加的市場(chǎng)份額,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.形成不斷進(jìn)步的組織環(huán)境,避免法律、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
5.提高管理水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
職業(yè)健康安全管理體系(OHSMS)是20世紀(jì)80年代后期在國(guó)際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9001和ISO14001等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為"后工業(yè)化時(shí)代的管理方法"。職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。具體實(shí)施ISO45001的意義如下:
1.提高員工安全意識(shí)。
2.避免和減少事故損失。
3.得到國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可。
4.增強(qiáng)公司凝聚力。
5.樹(shù)立良好社會(huì)公眾形象。
6.善盡企業(yè)責(zé)任。
服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度。服務(wù)認(rèn)證與管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證一樣,都是依托合格評(píng)定功能法及合格評(píng)定工具箱,來(lái)證明特定要求符合規(guī)定的第三方合格評(píng)定活動(dòng)。發(fā)展服務(wù)認(rèn)證,是提高服務(wù)業(yè)比重和水平不可或缺的重要環(huán)節(jié),是推動(dòng)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的重要手段,是加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的重要舉措,做好服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,是時(shí)代的要求,是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的要求。
1.服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)招標(biāo)、 行業(yè)評(píng)級(jí)等方面提供資質(zhì)證明。
2.服務(wù)體系建立過(guò)程中,通過(guò)調(diào)研、咨詢、評(píng)價(jià)等活動(dòng),可以找出服務(wù)活動(dòng)中的不足及可提升的空間,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3.通過(guò)認(rèn)證的過(guò)程,可提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造服務(wù)品牌。
4.服務(wù)認(rèn)證可以用于服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,增加企業(yè)公信力,有利于增加消費(fèi)者的消費(fèi)信心,通過(guò)服務(wù)認(rèn)證有利于提高其知名度和可信度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
5.是通過(guò)有公信力的公示性證明,傳遞相關(guān)信息,建立需求方對(duì)認(rèn)證認(rèn)可對(duì)象的信任。
為了深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》,提升我國(guó)工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理水平,結(jié)合ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)理念,立足國(guó)內(nèi)建筑業(yè)工程施工特色和行業(yè)要求,打造更專業(yè)的工程建設(shè)質(zhì)量管理體系,由中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)組織編制和發(fā)布了《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T 50430)。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了施工企業(yè)對(duì)施工產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個(gè)管理過(guò)程和施工環(huán)節(jié)的管理要求,為解決施工企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題提供了有益的思路和方法。
建設(shè)工程施工企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的好處在于:
1.提升質(zhì)量管理水平:優(yōu)化施工流程,減少質(zhì)量成本,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
2.合規(guī)經(jīng)營(yíng):符合國(guó)家法規(guī)要求,降低法律風(fēng)險(xiǎn);
3.增強(qiáng)客戶信任:通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)在招投標(biāo)中更具優(yōu)勢(shì),提高中標(biāo)率;
4.品牌形象提升:體現(xiàn)企業(yè)對(duì)工程質(zhì)量的承諾,吸引更多合作機(jī)會(huì)。
社會(huì)責(zé)任管理體系是組織通過(guò)系統(tǒng)化管理其決策和活動(dòng)的社會(huì)影響,以履行對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境及社區(qū)等利益相關(guān)方責(zé)任的框架,我機(jī)構(gòu)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)GB/T 39604-2020進(jìn)行認(rèn)證。根據(jù)GB/T 39604-2020,體系包含七大管理要素:
1.組織環(huán)境分析:識(shí)別內(nèi)外部環(huán)境及利益相關(guān)方需求,確定體系范圍。
2.領(lǐng)導(dǎo)作用:高層需制定社會(huì)責(zé)任方針,分配資源并推動(dòng)改進(jìn)。
3.策劃:評(píng)估社會(huì)責(zé)任議題的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,設(shè)定目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。
4.支持:配置人力、財(cái)務(wù)等資源,建立內(nèi)外部溝通機(jī)制。
5.運(yùn)行:落實(shí)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),管理外包流程及應(yīng)急響應(yīng)。
6.績(jī)效評(píng)價(jià):通過(guò)內(nèi)部審核、利益相關(guān)方反饋監(jiān)測(cè)履責(zé)效果。
7.改進(jìn):針對(duì)問(wèn)題采取糾正措施,持續(xù)優(yōu)化體系有效性。
建立社會(huì)責(zé)任管理體系的好處在于:
1.國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入:獲得國(guó)際客戶信任,簡(jiǎn)化出口流程;
2.員工權(quán)益保障:改善勞動(dòng)條件,減少勞資糾紛,提升員工滿意度;
3.品牌價(jià)值提升:展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任,增強(qiáng)公眾好感度;
4.供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):滿足大型客戶對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任審核要求。
2020年2月25日,在華為全球直播的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大會(huì)上,華為企業(yè)BG副總裁孫福友說(shuō),業(yè)務(wù)連續(xù)性管理(BCM)是每一個(gè)希望基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)都需要考慮的戰(zhàn)略問(wèn)題。企業(yè)的ICT系統(tǒng)已成為生產(chǎn)工具和核心資產(chǎn),應(yīng)該納入BCM管理范疇。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理也有利于多種項(xiàng)目性的活動(dòng),業(yè)務(wù)連續(xù)性管理執(zhí)行業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)分析、進(jìn)行評(píng)估、制定并記錄BC/DR計(jì)劃、規(guī)劃和執(zhí)行BC/DR演練、準(zhǔn)備和進(jìn)行應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)、準(zhǔn)備記錄事件響應(yīng)計(jì)劃,并設(shè)計(jì)BC/DR策略。
建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的好處在于:
1.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn),制定恢復(fù)預(yù)案;
2.增強(qiáng)企業(yè)韌性:在災(zāi)害或危機(jī)中快速恢復(fù),超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3.節(jié)省成本:減少事故導(dǎo)致的財(cái)務(wù)損失,降低保險(xiǎn)費(fèi)用;
4.合規(guī)與信任:滿足監(jiān)管和客戶對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性的要求。
HSE管理體系是健康、安全與環(huán)境管理體系的簡(jiǎn)稱,是國(guó)際石油天然氣工業(yè)通行的管理體系。它集各國(guó)同行管理經(jīng)驗(yàn)之大成,體現(xiàn)當(dāng)今石油天然氣企業(yè)在大城市環(huán)境下的規(guī)范運(yùn)作,突出了預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)承諾、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想,是石油天然氣工業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理,走向國(guó)際大市場(chǎng)的準(zhǔn)行證。健康、安全與環(huán)境管理體系的形成和發(fā)展市石油勘探開(kāi)發(fā)多年管理工作經(jīng)驗(yàn)積累的成果。
建立HSE管理體系的好處在于:
1.事故風(fēng)險(xiǎn)控制:減少工傷事故,降低醫(yī)療和賠償成本;
2.合規(guī)與形象:符合環(huán)保法規(guī),提升綠色企業(yè)形象;
3.效率提升:優(yōu)化資源利用,降低能耗和廢棄物處理成本;
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:滿足國(guó)際客戶對(duì)石油石化企業(yè)安全的要求。
誠(chéng)信管理體系(GB/T 31950-2023)規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法,從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面,闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。該標(biāo)準(zhǔn)適用于:①通過(guò)實(shí)施誠(chéng)信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè);②對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè);③評(píng)價(jià)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu);④對(duì)企業(yè)誠(chéng)信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員。
建立誠(chéng)信管理體系的好處在于:
1.投標(biāo)加分:在政府或大型項(xiàng)目招標(biāo)中占據(jù)優(yōu)勢(shì);
2.客戶信任:通過(guò)認(rèn)證減少合作方的盡職調(diào)查成本;
3.品牌溢價(jià):提升市場(chǎng)信用形象,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;
4.內(nèi)部管理優(yōu)化:明確權(quán)責(zé),減少推諉和舞弊。
IS037001是全球第一個(gè)反賄賂管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),可以幫助世界范圍內(nèi)的企業(yè)遵循其所適用的法律,而且讓企業(yè)可以更便捷地被來(lái)自于國(guó)際上的合作伙伴所認(rèn)可,提高企業(yè)公信力,促進(jìn)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)目的合作發(fā)展。ISO37001適用于所有司法管轄區(qū)及所有領(lǐng)域的大、中、小型組織,包括公共、私營(yíng)和非盈利部門。組織所面臨的賄賂風(fēng)險(xiǎn)根據(jù)組織規(guī)模、經(jīng)營(yíng)地域、所屬行業(yè)、組織活動(dòng)的性質(zhì)、和復(fù)雜性等因素的不同而變化。本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織貫徹執(zhí)行方針、程序和控制措施予以規(guī)定,這些方針、程序和控制措施是合理的,并與組織所面臨的賄賂風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)稱。
建立反賄賂管理體系的好處是:
1.合規(guī)保障:降低賄賂法律風(fēng)險(xiǎn),避免高額罰款;
2.商業(yè)信譽(yù)提升:增強(qiáng)投資者和合作伙伴的信任;
3.市場(chǎng)準(zhǔn)入:成為國(guó)際工程招標(biāo)的必備條件之一;
4.文化塑造:促進(jìn)廉潔企業(yè)文化,減少內(nèi)部腐敗。
2022年8月23日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委公布《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》明確,提升依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理水平為導(dǎo)向,建立健全符合企業(yè)實(shí)際的合規(guī)管理體系,突出對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要人員的管理,充分利用大數(shù)據(jù)等信息化手段,切實(shí)提高管理效能。認(rèn)證依據(jù)為GB/T 35770-2022。
合規(guī)管理體系認(rèn)證的好處在于
1.風(fēng)險(xiǎn)抵御:減免罰金,如某企業(yè)罰金從14億降至9億美元;
2.投標(biāo)優(yōu)勢(shì):認(rèn)證證書(shū)在評(píng)分中直接加分;
3.責(zé)任明晰:通過(guò)證據(jù)鏈切割個(gè)人與企業(yè)的責(zé)任;
4.成本效益:投入遠(yuǎn)低于潛在罰款,長(zhǎng)期防護(hù)效益顯著。
資產(chǎn)管理體系以實(shí)現(xiàn)組織資產(chǎn)價(jià)值最大化為目標(biāo),根據(jù)組織內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定組織的方針和戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃,在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上確定資產(chǎn)管理目標(biāo),平衡資產(chǎn)全壽命周期的風(fēng)險(xiǎn)、成本、績(jī)效進(jìn)行資產(chǎn)管理決策,并制定資產(chǎn)管理計(jì)劃,提供資源實(shí)施資產(chǎn)管理計(jì)劃,并對(duì)資產(chǎn)管理計(jì)劃的實(shí)施情況、目標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查,通過(guò)內(nèi)審和管理評(píng)審檢查體系的符合性和有效性,并根據(jù)內(nèi)外部情況的變化重新修訂方針和戰(zhàn)略資產(chǎn)管理計(jì)劃,開(kāi)始新一輪的循環(huán),以達(dá)到為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造更大的價(jià)值。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)GB/T 33173—2016 《資產(chǎn)管理 管理體系 要求》。資產(chǎn)管理體系認(rèn)證的好處在于:
1.運(yùn)營(yíng)效率提升:減少設(shè)備故障和倉(cāng)儲(chǔ)成本,提高資產(chǎn)利用率;
2.國(guó)際認(rèn)可:獲取國(guó)際市場(chǎng)“通行證”,增強(qiáng)客戶信任;
3.經(jīng)濟(jì)效益:降低維護(hù)和返工成本,直接增加利潤(rùn);
4.標(biāo)準(zhǔn)化管理:明確職責(zé)分工,減少內(nèi)部摩擦。